# Politique de confidentialité — Lume

*Dernière mise à jour : 10 juin 2026 — version beta*

Lume (« nous ») propose un service de mise en relation amoureuse opéré par un agent
conversationnel, Louise, accessible via WhatsApp. Cette page explique quelles données nous
collectons, pourquoi, et tes droits. Nous tenons à la transparence : Louise te le redit dès
ton premier message.

## 1. Responsable du traitement

Thibaut Sauvager — contact : thibautsauvager@gmail.com.
*(À compléter avec la raison sociale / l'adresse dès la constitution de la société.)*

## 2. Quelles données nous collectons

- **Ton numéro de téléphone WhatsApp** (identifiant technique).
- **Le contenu de tes conversations avec Louise** (transcript).
- **Ton profil** construit à partir de ces échanges : prénom, âge, ville, ce que tu
  recherches, ton mode de vie, tes centres d'intérêt, ce que tu attends d'une rencontre.
- **Des données dites « sensibles »** (convictions religieuses, opinions politiques,
  orientation) **uniquement si tu choisis de les partager** : Louise te demande ton accord
  explicite avant d'aborder ces sujets, et tu peux refuser ou passer à tout moment.

## 3. Pourquoi (base légale)

- **Fournir le service** (te proposer des rencontres compatibles) : exécution du contrat.
- **Données sensibles** : sur la base de ton **consentement explicite** (art. 9 RGPD), que tu
  peux retirer à tout moment.
- Nous **ne vendons jamais** tes données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

## 4. Qui y a accès

- **Toi et Louise.** Ton profil n'est **jamais montré à un autre utilisateur sans ton accord
  mutuel** : lors d'une proposition de match, Louise ne partage qu'un résumé que tu as validé,
  jamais tes données sensibles ni tes échanges.
- **Nos sous-traitants techniques**, strictement pour faire fonctionner le service :
  hébergement (Hetzner, UE), base de données (Supabase, UE), modèle d'IA conversationnelle.
  Tes messages sont analysés par une IA pour permettre la conversation et la mise en relation.

## 5. Où et combien de temps

- Données **hébergées dans l'Union européenne**.
- Conservées le temps de ton utilisation du service. **Si tu n'es plus actif, tes données sont
  supprimées au plus tard à la fin de la phase beta.**

## 6. Tes droits

- **Tout effacer, immédiatement** : écris **SUPPRIME** à Louise → ton profil et toutes tes
  conversations sont effacés sous 72h.
- **Faire une pause** : écris **STOP**.
- Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'opposition et de portabilité : écris à
  thibautsauvager@gmail.com.
- Tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

## 7. Sécurité

Accès restreints, transport chiffré (TLS), stockage chiffré, sauvegardes protégées. Nous
appliquons les mesures raisonnables pour protéger des données par nature intimes. Aucune
sécurité n'est absolue ; en cas d'incident affectant tes données, nous t'en informerons.

## 8. Mineurs

Lume est strictement réservé aux personnes **majeures (18 ans et plus)**.